Procedimiento monitorio: cómo reclamar una factura impagada, paso a paso
El procedimiento monitorio es la vía que la ley pensó para cobrar una factura que nadie discute pero nadie paga. Se pide sin abogado ni procurador, no tiene límite de importe y, si el deudor no se opone, termina en un título para embargar. Qué hace falta, cómo se presenta, qué cambió en 2025 y qué pasa en cada uno de sus tres desenlaces.
Para qué deudas sirve
La Ley de Enjuiciamiento Civil lo reserva para deudas de dinero que sean líquidas, determinadas, vencidas y exigibles. Traducido: sabes exactamente cuánto te deben, la fecha de pago ya pasó y nada condiciona el cobro. Una factura vencida e impagada por un servicio prestado sin incidencias es el caso de manual.
No hay importe máximo. El tope de 250.000 euros que tuvo se suprimió en 2011, así que sirve igual para una factura de 900 euros que para una de 400.000.
Donde no encaja es en lo que está en discusión: una obra con defectos reclamados, un servicio que el cliente dice que no recibió completo, una penalización por retraso que nadie ha cuantificado. Si el deudor tiene un motivo real para no pagar, se opondrá, y el monitorio se convertirá en un juicio normal. No es un problema, pero conviene saberlo antes de empezar.
Qué documentos hacen falta
La petición tiene que ir acompañada de un documento que acredite la deuda. La ley acepta muchos: documentos firmados por el deudor o con su sello, y también facturas, albaranes de entrega, certificaciones o cualquier otro documento aunque lo haya creado el acreedor, siempre que sea de los que se usan habitualmente para documentar ese tipo de crédito.
En la práctica, la combinación que menos discusión admite es esta:
- La factura, con su fecha de vencimiento.
- La prueba de la entrega o del servicio: el albarán firmado, el acta de conformidad o el correo en el que el cliente da el trabajo por recibido.
- La prueba de que se reclamó: los recordatorios y, sobre todo, el burofax con certificación de contenido.
- Si hay una relación comercial larga, otras facturas pagadas que demuestren que así se trabajaba. La ley las admite expresamente.
Antes de presentarlo: el intento de negociación
Desde abril de 2025, la Ley Orgánica 1/2025 exige haber intentado antes un medio adecuado de solución de controversias para que se admita una demanda civil. Una negociación directa entre las partes cuenta como tal.
La ley excluye de ese requisito el monitorio europeo, pero no el monitorio nacional. Por eso, en la práctica, los juzgados están pidiendo que la petición inicial acredite que se intentó negociar. Después de una oposición, el criterio mayoritario es no exigir un segundo intento, aunque la ley no lo dice expresamente y no todos los juzgados lo aplican igual.
Lo prudente es dejar constancia de una propuesta de negociación, enviada por un medio que pruebe qué se envió y cuándo llegó, antes de presentar nada. El burofax con certificación de contenido hace exactamente eso, y por eso conviene que la última reclamación por escrito incluya una propuesta concreta y no solo un requerimiento. Como el criterio varía, confírmalo con quien vaya a presentar la petición.
Cómo se presenta
Hay un formulario normalizado, y para la petición inicial no hace falta abogado ni procurador, sea cual sea el importe. Tres detalles que suelen fallar:
- Una empresa tiene que presentarlo por vía electrónica. Las personas jurídicas están obligadas a relacionarse electrónicamente con la Administración de Justicia. Un escrito en papel se tiene por no presentado si no se corrige en cinco días.
- El juzgado es el del domicilio del deudor, y no se puede pactar otro: lo que diga el contrato no cuenta. Desde la reforma de 2025, es la Sección Civil del Tribunal de Instancia de ese partido judicial. Si el deudor no está donde dices, se archiva y hay que volver a empezar en el sitio correcto.
- La tasa judicial. Una empresa paga 100 euros con el modelo 696 antes de presentar la petición. Si la deuda no pasa de 2.000 euros, está exenta. Las personas físicas no pagan tasa.
El requerimiento y los tres desenlaces
Si la petición es correcta, el juzgado requiere al deudor para que, en 20 días hábiles, pague o explique por qué no debe. Hábiles quiere decir sin sábados, domingos ni festivos, y teniendo en cuenta que agosto entero y del 24 de diciembre al 6 de enero no cuentan. Un requerimiento recibido a finales de julio no vence hasta septiembre.
1. Paga
Se acredita el pago y el procedimiento se archiva. Es más frecuente de lo que parece: para muchos deudores, la carta del juzgado es la primera reclamación que no pueden dejar en el cajón.
2. No contesta
Se dicta un decreto que pone fin al monitorio, y con él se puede pedir directamente la ejecución: el embargo de cuentas, créditos o bienes. Para esa ejecución sí hacen falta abogado y procurador si la deuda supera los 2.000 euros. Desde que se despacha la ejecución, la deuda devenga el interés procesal: el interés legal del dinero más dos puntos.
Y una consecuencia que pocos tienen en cuenta: lo decidido así ya no puede volver a discutirse en otro juicio por la misma cantidad, ni por el acreedor ni por el deudor.
3. Se opone
El monitorio se transforma en un juicio declarativo, y lo que manda es el importe:
- Hasta 15.000 euros, continúa como juicio verbal en el mismo juzgado. El acreedor tiene diez días para impugnar la oposición.
- Más de 15.000 euros, el acreedor tiene un mes para presentar demanda de juicio ordinario. Si no la presenta, se archiva y se le condena en costas.
A partir de aquí hacen falta abogado y procurador cuando la cuantía supera los 2.000 euros, para las dos partes.
Cinco errores que lo retrasan o lo hunden
- Pedir intereses o gastos sin desglosar. La deuda tiene que ser determinada. Si sumas intereses de demora o la compensación por costes de cobro, que se vea de dónde sale cada cifra.
- Usar una dirección antigua del deudor. Si no se le encuentra, se archiva. Comprueba el domicilio social en el Registro Mercantil antes de presentar.
- Dejar fuera la prueba de la entrega. La factura sola acredita que la emitiste, no que el cliente recibió lo que facturaste.
- No acreditar el intento de negociación. Desde 2025 es la causa más tonta de que una petición no se admita.
- Olvidar el plazo de un mes tras la oposición en deudas de más de 15.000 euros. Se pierde el procedimiento y se pagan las costas.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta abogado para un procedimiento monitorio?
Para presentar la petición inicial, no, sea cual sea el importe. Si el deudor se opone, o si hay que ejecutar, hacen falta abogado y procurador cuando la deuda supera los 2.000 euros.
¿Cuánto cuesta presentar un monitorio?
Una empresa paga una tasa judicial de 100 euros, salvo que la deuda no supere los 2.000 euros, en cuyo caso está exenta. Las personas físicas no pagan tasa. Si luego hay oposición, se suman los honorarios de abogado y procurador cuando sean obligatorios.
¿Cuánto tiempo tiene el deudor para responder?
20 días hábiles desde que recibe el requerimiento. Agosto y el periodo del 24 de diciembre al 6 de enero no cuentan, así que el plazo real puede alargarse bastante según la fecha.
¿Hay que intentar negociar antes de presentarlo?
La ley de 2025 no excluye el monitorio nacional de ese requisito, y los juzgados están pidiendo acreditarlo con la petición inicial. Lo prudente es haber enviado antes una propuesta de negociación por un medio que deje constancia.
¿Se puede usar contra un cliente de otro país?
Si está en otro país de la Unión Europea, existe el proceso monitorio europeo, con su propio formulario y 30 días para oponerse. Además, la ley lo exime expresamente del intento previo de negociación.
¿Qué pasa si el deudor no tiene nada que embargar?
El monitorio te da un título para ejecutar, no dinero. Si el deudor es insolvente, la ejecución no cobrará nada. Por eso conviene mirar su situación antes de invertir tiempo: las señales suelen estar ahí meses antes.
Lo siguiente
El monitorio es el último escalón, no el primero. Antes van los recordatorios de pago y las reclamaciones por escrito, burofax incluido, que además son la prueba que te pedirá el juzgado. Para calcular lo que puedes añadir a la deuda, está el tipo de interés de demora vigente.
Llegar al juzgado con la factura, la entrega, cada reclamación y su fecha ordenadas es fácil si todo eso se registró sobre la marcha. Pide una demo y lo ves.