Cumprimento rigoroso dos prazos oficiais para comunicações de cobrança
Energia e utilities
Especialistas em cobranças para o setor energético
Mais de 25 anos a gerir cobranças para comercializadoras, distribuidoras e utilities. Dominamos a regulamentação, os prazos dos jornais oficiais e a proteção de consumidores vulneráveis.
Conhecemos o seu setor como ninguém
A FK nasceu no setor energético e é aí que temos a maior experiência. O nosso modelo para energia inclui toda a regulamentação em vigor, os prazos regulatórios e as especificidades de cada tipo de fornecimento.
Comunicações certificadas com prova de conteúdo nas datas exigidas pela regulamentação
Diferenciação automática entre fornecimentos domésticos, comerciais e industriais
Proteção de consumidores vulneráveis e fornecimentos essenciais segundo regulamentação vigente
Controlo das potências contratadas e o seu impacto no processo de cobrança
Gestão regulada de cortes de fornecimento, religações e prazos legais
Funcionalidades-chave
O FK cobre os desafios específicos do setor energético.
Gestão de alto volume B2C com milhões de registos
Ciclos de faturação regulares com importação automática
Estratégias de cobrança massiva automatizadas (email, SMS, carta)
Segmentação por tipo de fornecimento, consumo e zona geográfica
Integração com sistemas de leitura e faturação
Dashboard de inadimplência por zona, comercializadora e tipo de cliente
Setores que gerimos
O nosso modelo energético cobre todos os subsetores do mercado.
Comercialização de eletricidade
Comercializadores de eletricidade com elevado volume de clientes, ciclos regulares e conformidade com a regulamentação energética. Trading energético B2B com prazos e contrapartes.
Gás natural e GPL
Distribuidores de GPL (butano, propano, autogás) e comercializadores de gás natural com faturação residencial, comercial e industrial.
Água e resíduos
Gestão de cobranças para concessões de água, empresas de gestão de resíduos industriais e serviços ambientais com regulamentação específica.
Energias renováveis
Cooperativas energéticas, comercializadores verdes e produtores renováveis com modelos de faturação próprios e compromisso social.
Gere cobranças no setor energético?
Solicite uma demonstração e mostramos-lhe como o nosso modelo setorial automatiza 100% do seu processo de cobrança.
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