Vista 360° do cliente: ficha completa com atividades, partidas, comunicações e histórico de risco
Gestão de cobranças
Controlo total sobre os seus créditos
Gerencie o ciclo completo da dívida com uma vista 360° do cliente, operações em massa sobre milhares de partidas e KPIs em tempo real para decisões ágeis.
Ciclo de vida da dívida
Controle cada etapa do processo de cobrança, desde a emissão da fatura até à recuperação, com ferramentas desenhadas para equipas de gestão de cobranças.
Acompanhamento de partidas: análise de antiguidade, vencimentos, pagamentos parciais, notas de crédito e reconciliação automática
Gestão de atividades: registos de chamadas, emails, promessas de pagamento e follow-ups com rastreabilidade completa
Campos e pré-filtros personalizáveis: campos livres, campos custom, filtros guardados e listas configuráveis
Operações e segmentação
Execute ações em massa e segmente a sua carteira com regras inteligentes para priorizar o trabalho da sua equipa.
Operações em massa
Atue sobre milhares de faturas e clientes simultaneamente com ações em lote que poupam horas de trabalho manual.
- check_circle Ações em lote sobre milhares de faturas e clientes
- check_circle Alterações de estado e atribuições em massa
- check_circle Exportação Excel/CSV com colunas configuráveis
- check_circle Registo massivo de pagamentos
Segmentação e priorização
Segmente a sua carteira de clientes de forma inteligente e priorize automaticamente as filas de trabalho.
- check_circle Segmentação inteligente por risco, volume e antiguidade
- check_circle Priorização automática das filas de trabalho
- check_circle Atribuição de carteiras por regras (zona, montante, setor)
- check_circle Workflows de escalamento configuráveis
Analítica e relatórios
Meça o desempenho da sua gestão de cobranças com dashboards em tempo real, relatórios configuráveis e visão multi-empresa.
Dashboard em tempo real: DSO, escalões de antiguidade, taxa de recuperação e eficiência por agente
Relatórios configuráveis: gerador drag & drop com programação automática
Multi-empresa e multi-moeda: visão consolidada entre entidades
Motor de importação: carregamento massivo a partir de ERP, Excel e CSV com validação de dados
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