Motore di regole con condizioni per importo, anzianità e tipo di cliente
Smart Collections
Automatizza la tua strategia di recupero dall'inizio alla fine
Definisci workflow di sollecito intelligenti che si eseguono automaticamente, adattandosi a ogni segmento di clienti e tipo di debito.
Motore di automatizzazione
Configura regole, passaggi e attività che vengono eseguiti senza intervento manuale, adattati a ogni scenario di recupero.
Workflow sequenziale con attività di email, lettera, follow-up o script per passaggio
Anteprima dei clienti e fatture impattate prima dell'esecuzione
Pianificazione ricorrente con finestre di esecuzione e date di blocco
Esecuzione multicanale e gestione strategie
Combina più canali di comunicazione con strategie parallele per massimizzare l'efficacia del recupero.
Esecuzione multicanale
Ogni passaggio del workflow può eseguire diversi tipi di attività, dalle email personalizzate agli script avanzati.
- mail Invio automatico di email con modelli personalizzati
- summarize Email aggregate con riepiloghi multi-fattura
- description Generazione di lettere PDF per invio postale
- event_note Creazione di attività di follow-up per gli operatori
- terminal Esecuzione di script personalizzati per integrazioni avanzate
Gestione strategie
Esegui più strategie in parallelo e ottimizza continuamente il processo di sollecito.
- check_circle Strategie parallele per diversi segmenti di clienti
- check_circle Test A/B tra strategie per ottimizzare i risultati
- check_circle Escalation automatica tra fasi: amichevole, decisa e pre-legale
- check_circle Clonazione e versionamento delle strategie
- check_circle Audit trail di ogni esecuzione
Intelligenza e analitica
Misura, confronta e ottimizza le tue strategie di recupero con metriche dettagliate e segmentazione avanzata.
Metriche di efficacia: tasso di risposta, tasso di recupero e confronto tra strategie
Modelli settoriali predefiniti adattati a ogni industria
Regole di segmentazione automatica per comportamento, score di rischio e zona geografica
Storico completo delle esecuzioni con dettaglio a livello cliente
Pronto ad automatizzare la tua gestione crediti?
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