Regel-Engine mit Bedingungen nach Betrag, Alter und Kundentyp
Automatisieren Sie Ihre Mahnstrategie von Anfang bis Ende
Definieren Sie intelligente Mahnworkflows, die automatisch ausgeführt werden und sich an jedes Kundensegment und jeden Schuldentyp anpassen.
Automatisierungs-Engine
Konfigurieren Sie Regeln, Schritte und Aufgaben, die ohne manuellen Eingriff ausgeführt werden, angepasst an jedes Mahnszenario.
Sequenzieller Workflow mit E-Mail-, Brief-, Nachverfolgungs- oder Skript-Aufgaben pro Schritt
Vorschau der betroffenen Kunden und Rechnungen vor der Ausführung
Wiederkehrende Planung mit Ausführungsfenstern und Sperrdaten
Multikanal-Ausführung und Strategiemanagement
Kombinieren Sie mehrere Kommunikationskanäle mit parallelen Strategien, um die Mahneffizienz zu maximieren.
Multikanal-Ausführung
Jeder Workflow-Schritt kann verschiedene Aufgabentypen ausführen, von personalisierten E-Mails bis zu erweiterten Skripten.
- mail Automatischer E-Mail-Versand mit personalisierten Vorlagen
- summarize Aggregierte E-Mails mit Zusammenfassungen mehrerer Rechnungen
- description PDF-Briefgenerierung für den Postversand
- event_note Erstellung von Nachverfolgungsaufgaben für Sachbearbeiter
- terminal Ausführung benutzerdefinierter Skripte für erweiterte Integrationen
Strategiemanagement
Führen Sie mehrere Strategien parallel aus und optimieren Sie den Mahnprozess kontinuierlich.
- check_circle Parallele Strategien für verschiedene Kundensegmente
- check_circle A/B-Tests zwischen Strategien zur Ergebnisoptimierung
- check_circle Automatische Eskalation zwischen Phasen: freundlich, bestimmt und vorgerichtlich
- check_circle Strategieklonierung und Versionierung
- check_circle Audit-Trail jeder Ausführung
Intelligenz und Analytik
Messen, vergleichen und optimieren Sie Ihre Mahnstrategien mit detaillierten Kennzahlen und erweiterter Segmentierung.
Effizienzkennzahlen: Antwortquote, Beitreibungsquote und Strategievergleich
Vorgefertigte Branchenvorlagen, angepasst an jede Branche
Automatische Segmentierungsregeln nach Verhalten, Risikoscore und geografischer Zone
Vollständiger Ausführungsverlauf mit Details auf Kundenebene
Bereit, Ihr Forderungsmanagement zu automatisieren?
Fordern Sie eine personalisierte Demo an und entdecken Sie, wie Smart Collections Ihren Mahnprozess transformieren kann.
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